Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD DE HOGARDEN

Hogarden, con domicilio en Calle Virginia Fábregas #59, Col. Centro, Yautepec, Morelos, C.P. 62730, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativas aplicables.

Los datos personales que recabamos se utilizarán para las siguientes finalidades necesarias:

• Crear y gestionar cuentas de clientes.

• Procesar pedidos, pagos y envíos.

• Contactar al cliente para aclaraciones, notificaciones, seguimiento de pedidos o devoluciones.

• Emitir facturas y gestionar la cobranza.

• Validar la veracidad de la información proporcionada.

• Realizar envíos mediante paqueterías nacionales.

• Cumplir con obligaciones legales.

Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviar promociones, ofertas o noticias.

• Realizar encuestas de satisfacción y mejora de servicio.

• Enviar contenido informativo sobre nuestros productos.

• Compartir consejos para el uso de nuestros productos.

• Invitar a sorteos, promociones o programas de fidelidad.

Si no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede comunicarlo en cualquier momento al correo: datos@hogarden.com.mx.

Podemos recabar:

• Datos de identificación (nombre completo, teléfono, correo electrónico)

• Domicilio de envío

• Datos fiscales para facturación

• Métodos de pago y referencias bancarias (cuando aplica)

• Dirección IP y preferencias de navegación (mediante cookies)

No recabamos datos personales sensibles.

Sus datos podrán ser compartidos con:

• Empresas de mensajería y logística (FedEx, DHL, Estafeta, etc.)

• Autoridades competentes que lo soliciten por mandato legal

• Proveedores de servicios para gestión de pagos, marketing o atención al cliente

Nunca venderemos ni compartiremos sus datos con fines comerciales sin su consentimiento previo.

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• Corregirlos si son inexactos (Rectificación)

• Cancelarlos si considera que no deben tratarse (Cancelación)

• Oponerse a su tratamiento para ciertos fines (Oposición)

Puede ejercer estos derechos escribiendo a: soporte@hogarden.com.mx

Puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, mediante solicitud escrita al correo antes mencionado. En algunos casos, esta revocación podría implicar la imposibilidad de continuar con algunos servicios.

Este aviso puede ser modificado por cambios legales o mejoras en nuestros procesos. La versión actualizada siempre estará disponible en nuestro sitio web: [hogarden.com.mx]